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Si vous ne recevez pas de rappel, vous pouvez faire l'annulation au terme du délai fixé. N'oubliez pas d'envoyer la lettre recommandée de résiliation. Dès l'échéance de la première année du contrat, la rupture de l'accord d'habitation de la banque postale doit se faire en respectant la loi Hamon.
En cas de perte, de vol, d'un problème lié à votre carte de paiement électronique, contactez le service financier. Sur votre téléphone, vous n'arrivez pas à consulter le montant du solde ? Les spécialistes vous apportent leur aide. Ils assistent la clientèle pour la prise en main de l'application mobile.